行業(yè)現狀
保險業(yè)是國(guó)民(mín)經濟中增長(cháng)最快的行業(yè)之一(yī)，随著(zhe)保險業(yè)務的快速增長(cháng)，傳統的采用紙(zhǐ)張保存方式的單證管理模式已無法滿足需求，這種模式存在如下(xià)問題：
不能(néng)滿足業(yè)務量不斷增長(cháng)的需要：随著(zhe)業(yè)務的發展，保單的數量不斷地增加，采用傳統的處理方式的壓力逐漸增大。
檢索困難：大量的保單通(tōng)過手工(gōng)分類，成箱堆放(fàng)，一(yī)旦查找，需要翻閱大量的保單；往往查找一(yī)張保單，需要幾十分鍾甚至更長(cháng)時間。各種保單的受理、審批、辦理、查詢和檢索完全依靠手工(gōng)方式實現，浪費(fèi)了大量的人力和物(wù)力，已不再适應高(gāo)效率的現代社會(huì)工(gōng)作節奏。
難以保存：保單每天都會(huì)産生(shēng)，而且需要保存幾年(nián)甚至更長(cháng)時間，這些保單，一(yī)方面量大，另一(yī)方面紙(zhǐ)張長(cháng)時間存放(fàng)會(huì)變質，導緻污損甚至損毀。
分發困難：保單需要多(duō)區域共享，或不同部門(mén)之間的共享，而現有的紙(zhǐ)質文件(jiàn)不能(néng)多(duō)人共享，隻能(néng)複制後再次分發或共享，工(gōng)作效率極低(dī)，而且也容易形成巨大的浪費(fèi)。
安全性能(néng)低(dī)：傳統的保單資料的管理，無法對保單資料文件(jiàn)實現分級管理。
攜帶困難：工(gōng)作人員(yuán)外出辦公，要提取相(xiàng)關的保單資料，既不方便也不安全。

解決方案
保單業(yè)務掃描流程：
 • 銷售和業(yè)務人員(yuán)把需要處理的業(yè)務單據裝箱送到(dào)加工(gōng)中心；
 • 單據準備的人員(yuán)整理單據的順序，标記廢棄單據（折疊整份單據），标記無用頁面（在無效單據頁面畫(huà)“X”），粘貼條碼類型，并把準備好的單據按照(zhào)50頁左右的紙(zhǐ)張分份提交給掃描人員(yuán)；
 • 掃描人員(yuán)整理單據，剔除折疊的單據，把整理好的單據進行掃描；
 • 掃描人員(yuán)在掃描界面，查看(kàn)圖像，若圖像有折角或者模糊或者偏斜等不合格圖像，可進行重新掃描，并把打“X”的頁面或者空白(bái)頁删除；
 • 掃描人員(yuán)提交批次給質量檢查人員(yuán)；
 • 質量檢查人員(yuán)打開(kāi)批次，檢查單據的Barcode條碼類型和單據是否匹配，如果不匹配，重新指定類型；如果發現選錯(cuò)類型的單據，可以移動到(dào)正确的類型或者重新選擇類型；
 • 質量檢查人員(yuán)如果發現空白(bái)的或者打“X”的頁面，也可以直接删除；
 • 質量檢查人員(yuán)如果發現漏掃，應在該單據圖像上(shàng)标識，并注釋漏掃，然後把該批次回退到(dào)掃描模塊；
 • 質量檢查人員(yuán)如果發現保險單号不清楚，手工(gōng)在單據表單上(shàng)修改，然後标識單據，并注釋為(wèi)重掃，然後把該批次回退到(dào)掃描模塊；      • 在掃描模塊發現有新的批次時，掃描人員(yuán)會(huì)打開(kāi)批次進行重掃和插入處理，然後提交到(dào)質量檢查模塊；
 • 質量檢查人員(yuán)将檢查無誤的批次提交給索引模塊；
 • 索引人員(yuán)檢測到(dào)有需要錄入索引的批次時，打開(kāi)批次，切換文檔，自(zì)動彈出索引錄入窗(chuāng)體，錄入保單号，再進行保存；
 • 索引人員(yuán)錄入完畢後，提交批次；
 • 索引完畢提交的批次，在服務器(qì)上(shàng)進行區域标記提取，信息類型轉換等過程，導入到(dào)CM系統使用；
 • 如果發現發布的數據有錯(cuò)誤，可以直接修改，也可以直接删除，然後把單據表單送回數據加工(gōng)中心要求重新加工(gōng)。

系統架構圖
 

 注：可采用集中式數據采集和分散式數據采集的系統架構。